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掌控沟通:如何说服与你观点不合的人

作者:
译者:迩东晨
版权:北京时代华语365体育世界杯专用版股份有限公司
出版:
读者保障计划
¥ 21.99 | 原价¥ 45.00 纸书¥ 46.00 4.8折

争吵、逃避、妥协之外,更高级的沟通是说服
为了实现更高质量的沟通
我们更要学会有技巧地说服别人

为什么我们越来越无法容忍与接受与我们持相反意见的人?为什么当有人与我们意见相左时,我们宁愿选择妥协或者逃避?为什么当你试图与意见相左的人对话时,对方往往扭头就走?
事实上,在当今多元化的世界中,对同一事件的不同看法理应成为推动社会进步的重要力量,而不是撕裂社会的元凶。面对相反意见,争吵、逃避、妥协都不是解决问题的办法,主动说服对方会是更正确的选择。
沟通大师贾斯汀·李从事沟通、对话工作20多年,依据多年实践经验,深入分析影响沟通的五大障碍,并结合具体的案例提出了包含九个步骤在内的“策略对话”的解决办法,让你轻松管控分歧,成功说服与你观点不合的人。

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